Conditions d'annulation : Personnalisée
Aucun frais n'est facturé en cas d'annulation 3 jours avant la date de réservation confirmée. En cas d'annulation 48 heures avant la réservation, 30 % du montant total sera facturé. En cas d'annulation effectuée 24 heures avant la date de la réservation, 100 % du montant total sera facturé. Si l'annulation est faite pour changement du jour de la réservation, aucun frais supplémentaire n'est appliqué mais la nouvelle réservation est soumise à disponibilité. S'il n'y a pas de disponibilité pour la nouvelle date ou le nouveau circuit, les conditions d'annulation concernant le facteur temps sont appliquées. La société se réserve le droit : a) de changer ou de modifier l'itinéraire de la croisière programmée ou de l'annuler en raison d'intempéries ou pour des raisons qu'elle estime ne pas garantir la sécurité du client. En cas d'annulation, le remboursement de 100% de l'acompte ou de la totalité du paiement est appliqué. b) Effectuer le voyage avec n'importe quel navire de la même catégorie en fonction de la disponibilité et des conditions régissant ses opérations et avec l'engagement qu'en tout cas il fournira au client les services convenus.