Conditions d'annulation : Personnalisée
Si la réservation est annulée plus de 30 jours avant le début de la croisière, le client devra payer 50 % du prix total de la croisière.
Si la réservation est annulée 30 jours ou moins avant le début de la croisière, le client devra payer 100 % du prix total de la croisière.
Seule la fermeture totale de l'île, déterminée par les autorités ou le pays d'origine en raison d'une pandémie, sera considérée comme un motif d'annulation lié à la COVID-19. Cela entraînera un remboursement ou un échange du montant pour une autre période de vacances.
Plus précisément, ne seront pas considérés comme des motifs d'annulation :
Annulations de vol ;
Tout passager contractant la maladie ;
Tout pays déconseillant de se rendre à la destination.
Pour toute raison d'annulation, à l'exception d'une déclaration de fermeture pour cause de pandémie, des polices d'assurance voyage couvrent ces éventualités. Si le client décide de ne pas souscrire à une assurance voyage, il est entendu qu'il assume expressément les risques que cela implique, nous dégageant de toute responsabilité.