Conditions d'annulation : Personnalisée
POLITIQUE D'ANNULATION
- Avant le 10/01/2024 : 30 % de frais d'annulation
- Entre le 10/01/2024 et 35 jours avant la date de location : 50 % de frais d'annulation
- Moins de 35 jours avant la date de location : 100 % de frais d'annulation
Annulation des prestations d'équipage (skipper/hôtesse) :
Si l'annulation est notifiée entre 1 et 35 jours avant le départ, 25 % du prix des prestations convenues sont dus.
Annulation en cas de non-présentation :
100 % des sommes dues, y compris le prix de la location, les options obligatoires et facultatives et les frais d'équipage, sont dus.
Garantie d'annulation : En cas d'annulation, nous garantissons que si le yacht est reloué aux mêmes conditions (durée de location, prix, etc.), les sommes versées seront créditées pour une future location. Ce crédit est valable uniquement pour les locations dont le départ est prévu au plus tard le 30 octobre de l'année suivante.
JE DOIS ANNULER MES VACANCES, COMMENT FAIRE ?
Vous devez nous envoyer votre demande d'annulation par écrit via la plateforme. Nous vous répondrons ensuite en fonction de votre date de départ.
LE LOCATAIRE NE PEUT PAS PARTICIPER AU VOYAGE, MAIS LES AUTRES PARTICIPANTS SOUHAITENT PARTIR. EST-CE POSSIBLE ?
Oui, il vous suffit de nous en informer afin que nous puissions modifier votre réservation. Si le locataire est également le skipper, nous pouvons trouver un skipper pour votre groupe.