Conditions d'annulation : Personnalisée
Les dates réservées sont définitives. Il n'est pas possible de les modifier une fois la réservation effectuée. Vous pouvez annuler votre formation à tout moment. Une notification écrite (par e-mail) doit être reçue par notre équipe commerciale. L'annulation prendra effet le jour de la réception de la notification. Les frais d'annulation sont les suivants : Délai avant le départ : plus de 57 jours : acompte uniquement ; de 29 à 56 jours : 50 % du total ; de 22 à 28 jours : 70 % du total ; 21 jours ou moins : 100 % du total. Si les motifs de votre annulation sont couverts par votre assurance, vous pourrez peut-être obtenir le remboursement de ces frais. Une facture d'annulation sera émise sur demande. Si le montant de l'acompte n'a pas été précisé lors de la réservation, il sera de 25 % pour le remboursement.
En cas d'annulation de notre part : Les formations sont organisées plusieurs mois à l'avance. Nous nous réservons le droit d'annuler une formation ou votre réservation, quelles que soient les circonstances. En cas d'annulation de notre part, notre responsabilité se limite aux sommes déjà versées, qui vous seront remboursées. Nous pouvons vous proposer un cours de remplacement, que vous pouvez accepter à la place d'un remboursement. Une fois acceptée, cette offre constitue une nouvelle réservation soumise à l'ensemble des conditions générales susmentionnées. Il peut arriver que nous devions apporter des modifications, notamment : a) un changement de destination, b) un changement de point de départ, c) un changement de bateau, d) un changement de moniteur. Ces modifications ne constituent pas des conditions du contrat et ne sauraient être considérées comme une annulation.