Votre espace client fait peau neuve !

Depuis novembre 2011, VENTS de MER propose à tous ses clients un espace client personnalisé accessible depuis notre site internet pour préparer leur croisière.

Nous leur proposons à partir d'aujourd'hui la phase 2 pour plus de simplicité et de facilité d'utilisation. La grande nouveauté est que les contrats de location peuvent être dès à présent signés informatiquement. Ce qui ne change pas : la possibilité d'effectuer des paiements en ligne sécurisés via Paybox et la conservation informatique de vos CV nautiques, permis mer et CRR au fil de vos locations avec VENTS de MER.

Nous espérons que ces évolutions vous seront aussi utiles qu'agréables pour préparer votre croisière. Nous restons bien sûr à votre écoute si vous souhaitez nous faire part de vos impressions et suggestions pour une amélioration continue de nos services.

Ce que disent nos clients

Etienne qui a navigué sur un Sun Odyssey 33’i depuis Corfou : « J'ai trouvé l'espace client très pratique, on est sûre de ne rien oublier. Vous avez bien pris en compte et organisé le fait que l'on arrivait tard le samedi soir sur la marina. Vous répondez rapidement aux questions que l'on a pu vous poser. »
Jean-Marc qui a navigué sur un Dufour 385 depuis La Trinité a apprécié Vents de Mer car : « Questions/réponses immédiats - Bon contact & conseils - Espace client en ligne très pratique »
Delphine qui a navigué sur un Sun Odyssey 349 depuis Bandol : « Super réactivite de Vents de mer, vrai sens du service et très à l'ecoute, quant à votre partenaire, adorables, sérieux, bateaux nickels, bref tres agreable de preparer et realiser une croisiere dans ces conditions ! »
Michel qui a navigué sur un Sun Odyssey 45 depuis Lavrion en Grèce : « Excellent accueil et suivi. Une proposition de bateaux pertinente par rapport au programme. Bons conseils. »
Antoine qui a navigué sur un Bavaria Cruiser 37 à Portisco en Sardaigne : « Agence très sérieuse. Loueur sérieux sur la technique, un peu froid dans l'approche commerciale. Le bateau était très propre. »
Xavier qui a navigué sur un Sun Odyssey 479 depuis Lavrion en Grèce : « Bons conseils de vents de mer comme toujours ! S'agissant du prestataire, c'est certainement le meilleur rencontré depuis que nous naviguons par votre intermédiaire (6 ou 7 années). Gentillesse du personnel et préparation des bateaux. »
Christel qui a navigué sur un Lagoon 400 depuis Mahé aux Seychelles : « Excellent contact avec l'équipe de Vents de Mer, très pro et réactive. Un bon accueil sur place par le personnel du prestataire et prix modéré de la location. »
Pascal qui a navigué sur un Océanis 37 depuis Portorosa en Sicile : « J'ai toujours eu des reponses rapides à mes interrogations et tout c'est très bien passé. Contact agréable. »
Christophe qui a navigué sur un Lagoon 400 depuis Palma aux Baléares : Très content de la partie réservation avec Vents de Mer. Très content aussi de la partie location avec votre partenaire à Palma. Voilier répondant exactement à ce qu'on en attendait. »
Hamid qui a navigué sur un RM 8-90 depuis La Trinité : « Vents de Mer rapide et efficace. Content du prestataire à La Trinité. Bateau quasi neuf et très bien équipé. »
Guillaume qui a navigué sur un Sun Odyssey 36’i depuis Lefkas en Grèce : « Vents de mer : sympathie / disponibilité / précision et rapidité des réponses / le fait que toutes les questions soient les bienvenues, ce qui met à l'aise / suivi "après-vente" : bon accueil / présentation du bateau complète / bateau en bon état de fonctionnement »
Michel qui a navigué sur un Nautitech 40 Open depuis Port Grimaud : « Soucis de VDM de la recherche du moyen adapté à un tarif concurrentiel. Promptitude à répondre pour le suivi du dossier client »
Marc qui a navigué sur un Dufour 460 depuis Rogoznica en Croatie : « Tout c'est très bien déroulé, et de façon très fluide de la préparation avec Vent de Mer, aux contacts en local, ainsi que pour les transferts... Toutes mes questions ont trouvées réponses avec réactivité. La qualité de la prestation de tous était très satisfaisante. Merci »
Christian qui a navigué sur un Dufour 460 à Pollensa aux Baléares : « J'apprécie le service de Vents de Mer, l'accueil, les loueurs partenaires et le choix proposé et ce depuis des années. »
Gérard qui a navigué sur un Sun Odyssey 449 depuis Dubrovnik en Croatie : « Toujours un très bon retour de Vents de Mer, soit par tél. ou par courriel. De plus VdeM à toujours répondu à mes attentes, prestations ou à mon écoute. »
Thierry qui a navigué sur un Dufour 380 depuis Trogir en Croatie : « J'ai apprécié d'avoir au téléphone une personne qui connaissait le lieu de croisière que j'avais choisis et qui pouvait me donner des conseils. »
Marc qui a navigué sur un Sun Odyssey 439 depuis Palma aux Baléares : « Compétence, accueil, efficacité. »
Jean qui a navigué sur un Sun Odyssey 519 depuis Marseille : « Pour la troisième année consécutive, la prestation demeure de très grande qualité ainsi que la relation avec les partenaires loueurs. »
Bruno qui a navigué sur un Sun Odyssey 379 depuis Athènes : « Je suis client depuis de nombreuses années et ai toujours été satisfait de VENTS de MER. Votre partenaire à Athènes est un loueur sérieux et efficace. Le bateaux SUN ODYSSEY 379 de 2012 en bon état et la coque d'une propreté parfaite. »